Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate descrie modul în care VAN GAO SRL, cu sediul în Str. Tache Ionescu nr. 82, Cluj-Napoca, jud. Cluj, România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J12/625/2020, CUI RO23900249, prelucrează datele cu caracter personal colectate prin intermediul website-ului nostru sau în cadrul interacțiunilor comerciale.

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor tale și să le protejăm conform legislației în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR).

---

1. Ce tipuri de date colectăm?

Colectăm date personale doar atunci când este necesar, iar acestea pot include:

• Nume și prenume

• Nume companie

• Adresă de e-mail

• Număr de telefon

• Adresă de livrare/facturare

• Informații despre comenzi, solicitări de ofertă sau feedback

---

2. Cum colectăm datele tale?

Datele pot fi colectate:

• Prin completarea formularelor de contact sau solicitare ofertă de pe site

• Prin e-mail, telefon sau mesaje directe

• Prin participarea la târguri sau evenimente de profil

• Prin plasarea unei comenzi directe

---

3. În ce scopuri folosim datele tale?

Folosim datele tale cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Pentru a răspunde solicitărilor sau cererilor de ofertă

• Pentru a procesa comenzi și livrări

• Pentru a comunica informații comerciale sau administrative

• Pentru analize interne și îmbunătățirea serviciilor

• Pentru a respecta obligațiile legale și fiscale

---

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele tale sunt prelucrate legal în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

• Executarea unui contract sau a unei cereri înainte de încheierea contractului

• Obligații legale (ex: facturare)

• Interesul legitim al companiei (ex: îmbunătățirea serviciilor)

• Consimțământ (în cazul marketingului direct, dacă este aplicabil)

---

5. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale (ex: 5 ani pentru facturi fiscale).

---

6. Cine are acces la datele tale?

Datele pot fi accesate doar de angajații și colaboratorii VAN GAO SRL, implicați în procesul de vânzare, producție sau suport.

În anumite cazuri, datele pot fi transmise partenerilor (ex: firme de curierat, contabilitate, dezvoltatori web), dar numai în baza unor acorduri contractuale care le obligă să respecte aceleași standarde de confidențialitate.

---

7. Drepturile tale în legătură cu datele personale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul la rectificare

• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de a te opune prelucrării

• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: contact@vangao.ro

---

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura protecția datelor împotriva pierderii, accesului neautorizat, distrugerii sau modificării.

---

9. Politica privind minorii

Site-ul nostru nu este destinat colectării de informații de la persoane sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la minori.

---

10. Actualizarea politicii de confidențialitate

Această politică poate fi modificată ocazional. Orice actualizare va fi afișată pe această pagină cu menționarea datei ultimei modificări.

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor: contact@vangao.ro

---